How to order

ORDER

Pemesanan melalui Instagram DM

1. Saat ini kami belum tersedia di Tokopedia maupun Shopee. Pemesanan dapat dilakukan melalui Instagram DM.

2. Untuk melakukan pemesanan, silakan kirimkan:

   * Nama

   * Alamat lengkap

   * Nomor telepon

   * Nama produk & ukuran yang diinginkan

3. Setelah menerima detail pesanan, kami akan mengirimkan formulir pemesanan secara terpisah untuk dikonfirmasi.

4. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank BCA.

5. Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika pembayaran belum diterima dalam waktu 1 hari setelah pemesanan, pesanan akan otomatis dibatalkan.

6. Untuk pengiriman pada hari Sabtu, pembayaran harus sudah diterima paling lambat Jumat pukul 15.00 WIB.

7. Seluruh produk kami merupakan handmade made-to-order / handmade products. Oleh karena itu, produk yang sudah dipesan dan dibayar tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali terdapat kesalahan dari pihak kami.

DELIVERY

Pengiriman dilakukan dari Kudus, Jawa Tengah menggunakan layanan J&T Express atau JNE Express. Biaya pengiriman mengikuti tarif yang berlaku dari masing-masing perusahaan kurir.

1. Pengiriman dilakukan tentu, pengiriman dapat dilakukan pada hari Minggu.

2. Untuk informasi terkait status, estimasi, atau kendala pengiriman, silakan menghubungi customer service dari perusahaan kurir terkait.

3. Setelah paket diserahkan kepada pihak kurir, proses pengiriman menjadi tanggung jawab pihak kurir. Untuk kendala seperti paket hilang atau kerusakan selama proses pengiriman, silakan menghubungi customer service kurir dengan nomor resi yang diberikan.

J&T Express

+62 021-8066-1888

[jntcare@jet.co.id](mailto: jntcare@jet.co.id)

JNE Express

+62 021-2927-8888

[customercare@jne.co.id](mailto: customercare@jne.co.id)